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履行社会责任 转变发展方式
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| 履行社会责任 转变发展方式
◆ 山东枣庄供电公司 郭跃进 积极推进电网发展方式转变和公司发展方式转变，是供电企业落实科学发展观的必然 要求。供电企业要进一步解放思想，把电网和公司的发展，社会经济发展和生态文明建设相结合，全面履行社会责任，争做转变发展方式的“排头兵”。 一、转变发展方式，坚持先人一步 加快建设“一强三优”现代企业，实现公司又好又快发展，关键是转变发展方式。近几年来，枣庄供电公司紧紧围绕经济社会发展大局，积极履行社会责任，加快转变公司和电网发展方式，结合公司实际，坚持先人一步的原则，进行了有效的探索和尝试，推动了公司的科学发展，有力地促进了社会和谐。 一是以思想转变为先导。进一步解放思想，加强学习，充分认识加快推进“两个转变”在公司创新发展中的重要意义，强化责任意识。把解放思想、创新观念，转化为指导实践、推动工作的强大动力；转化为贯彻落实“两个转变”的自觉行动；转化为推动公司创新发展的能力和水平。在推进“两个转变”中，争当电网企业的排头兵。 二是以超前规划为前提。按照打造“绿色电网”的目标要求，科学规划电网，加强对重大问题的研究，完善2008-2012 年枣庄电网规划。全面启动列入“十一五”规划的输变电工程前期工作，逐步完善枣庄电网西部双通道建设，力争“十一五”末建成“三纵一环”的220 千伏较为坚强的主网架。促进全市电力结构调整和布局优化，实现更大范围资源优化配置。 三是以促进发展为基础。针对枣庄市政府大力发展循环经济、生态建市的客观需要，加强与政府部门之间的沟通，积极争取地方政府对电网建设改造工程的关心和支持。按照国家电网公司“两型一化”变电站和“两型三新”输电线路建设的标准，启动建设220 千伏枣东、台儿庄输变电工程，优化主网网架结构；规划投资3 亿元建设2 个220千伏输变电工程，为煤化工基地建设电源提前布点，推广电网建设新技术，积极打造绿色电网，以更好地为全市经济社会发展服务。 二、加强节能减排，推动城市转型 在电网企业承担的社会责任中，科学发展责任是首要的责任。供电企业要树立大局意识，带头做好节能减排工作，促进国家节能减排政策的落实。枣庄供电公司作为山东省唯一全部直供直管的供电公司，服务的枣庄市也是一座典型的资源型城市。近年来，公司一直致力于节能减排工作，积极建设资源节约型、环境友好型企业，为政府分忧。枣庄是因煤而兴的资源型工业城市，一黑（煤炭）一灰（水泥）为两大支柱产业，环境污染严重，生态恶化，虽然近几年加大经济结构调整力度，在发展非煤产业和高新技术产业等方面取得重大成就，但目前枣庄市重点耗能企业仍有120 家，占山东省的近八分之一，节能降耗任务艰巨，形势严峻。公司以履行社会责任为已任，促进国家节能减排政策的贯彻落实。针对枣庄煤炭资源丰富，小火电面广量大，关停任务极其复杂艰巨的实际，积极配合政府为小火电关停工作服务，超前研究小火电关停后的供电方案。2007 年9月5 日，华电新源热电公司3.3 万千瓦小机组冷却水塔实施了“全国小火电第一爆”。为确保爆破成功和社会正常用电，防止相邻变电站主变出现过载，公司加强调度管理，按要求实施关停机组解网方案，及时调整了电网运行方式，确保了社会正常用电和电网安全。此后，3 个小火电厂也陆续停运，解列退出运行。运用差别电价等市场手段推进节能降耗是供电企业实施节能减排的重要手段。去年，公司配合枣庄市政府对13 家高耗能淘汰类企业执行高耗能电价，加价标准为每千瓦时0.15 元。目前这13 家企业已全部停产退出市场，用价格杠杆实现了节能减排，有力地推动了城市转型，得到了枣庄市委、市政府的充分肯定和社会各界的广泛赞誉。公司也因此荣获2007 年度“中国电力行业最具社会责任感企业”的荣誉称号，树立了良好的社会形象。 三、实施“三新”战略，发展农电事业 落实科学发展观，实施“三新”战略，发展农电事业，事关全面建设小康社会大局，也是深入推进“两个转变”的目标任务之一。枣庄供电公司现直辖7 个供电部、55 个供电所，农村用电97 万多户。在服务“三农”、履行责任中，具有优良传统和服务优势。公司一直把加强农村电网建设与改造作为服务“三农”的重要举措，全力推进农网发展方式的转变，加快建设新型农网，使农网建设与当前的新农村建设相互衔接，协调发展。几年来，共投入资金7.58 亿元对农村电网进行两期改造；投资3.1 亿元实施县城电网建设改造工程，农村电网建设与改造的投资超过前50 年的总和，形成了以110 千伏为支撑，35千伏为主网架的电网布局，有力地服务和推动了新农村建设。在公司发展方式的转变中，高度重视农村电力事业的发展，大力实施“新农村、新电力、新服务”战略，不断提升农电管理水平。重视农电安全管理，大力推行现场标准化作业，加强移交后农网资产的管理。积极有序地推进新农村电气化建设工程，让电气化成为当前新农村建设的新引擎。去年，公司在电气化建设过程中，设立专项资金对农村电气化工程建设予以重点支持和技术、资金援助，共投资8000余万元，建成了1 个电气化县、4 个电气化镇、133 个电气化村，市中区电气化县建设顺利通过了山东省经贸委和山东电力集团公司的考评验收，走在了全省电气化建设的前列，全面提高了农村生产和生活用电水平。 四、提升服务水平，促进社会和谐 优质服务是供电企业的生命线，也是实现“两个转变”的基础。加快推进“两个转变”，必须按照集团化运作、集约化发展、精细化管理、标准化建设的“四化”要求，把提升优质服务水平作为转变发展方式的重要举措，不断提高发展质量和效益，推动公司发展再上新台阶。为提升服务质量，公司坚持“四个服务”的企业宗旨，积极履行社会责任，改进服务方式，创新服务手段，提升服务水平，并在以下两个方面取得了显著的成效。 一是全面推进“户户优”工程，创建惠农服务新机制。 1995 年山东省率先在全国实现“户户通电”工程，枣庄市是山东省第13 个实现户户通电的地区。“户户通电”工程让枣庄市农村经济和用电情况发生了翻天覆地的变化，对推动农村经济社会发展、提高农民生活水平，促进社会和谐，起到了积极作用。为更好地创建惠农服务新机制，公司在总结“户户通电”工作经验的基础上，于去年制订了以新农村电网建设硬件优、供电服务软件优为主要内容的“户户优”工程，推动全市农村供电由“户户通”向“户户优”更高目标迈进，开创了服务社会主义新农村建设工作的新局面。今年公司将进一步完善和丰富“户户优”内涵，重点在软件管理上，改进收费方式，深入推进邮政储蓄代收电费业务，为广大农村客户开辟更加便捷的电费交纳“绿色通道”。全面推行双月抄表、双月收费制度。硬件建设上，加大科技、资金的投入，积极推广使用新材料、新技术、新设备，提高新农村电网科技水平，推进农村“生态文明”建设。 二是努力构筑电力服务高地，畅通绿色能源通道。 为搞好增供扩销，公司创新服务体系, 积极做好市重点项目和电力客户的用电业扩报装工作。为全市50 家重点项目客户提供用电服务绿色通道，从申请到送电，为客户提供全方位、全过程服务，建立了主动、超前、跟踪、回访、走访“五星接力”一条龙供电服务体系，取得了显著 成效。公司已连续两年获枣庄市“重点项目建设优质服务奖”荣誉称号。深化“彩虹工程”，自觉践行“真诚服务，共谋发展”的服务理念，全面提升公司的优质服务工作水平。去年，枣庄供电公司被国家电网公司授予“纠风和行风建设先进集体”，并继续保持“全国用户满意企业”称号。在2007 年全市民主评议政风、行风活动中，公司位居公共服务行业第一名，荣获全市“政风行风建设先进单位”。 转变电网和公司发展方式是今后电网企业一个长期而艰巨的任务。在今后的工作中，枣庄供电公司将全面贯彻党的十七大精神，深入贯彻落实科学发展观，积极履行社会责任，在推进“两个转变”中，争当电网企业的排头兵，为加快建设“一强三优”现代公司，推进经济社会又好又快发展再做新的更大的贡献！■ |
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来源：山东枣庄供电公司
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